Clareto — Suporte Administrativo

Política de Cookies

Última atualização: 20 de maio de 2025

Esta política explica o que são cookies, quais utilizamos no site da Clareto, para que servem e como você pode gerenciá-los. Usamos linguagem simples porque acreditamos que você deve entender o que acontece com seus dados de navegação.

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto que um site salva no seu navegador quando você o visita. Na próxima vez que você acessar o mesmo site, o navegador envia esses arquivos de volta, permitindo que o site reconheça seu dispositivo.

Eles são amplamente utilizados para que sites funcionem de forma eficiente, para lembrar suas preferências e para fornecer informações aos responsáveis pelo site. Cookies não acessam outros arquivos do seu computador.

2. Cookies que utilizamos

Cookies Essenciais

Sempre ativos

Obrigatório

Necessários para o funcionamento básico do site. Incluem o armazenamento da sua escolha de consentimento de cookies (chave cookieConsent no localStorage). Sem eles, partes do site não funcionam corretamente.

Duração: persistente (até ser apagado manualmente).

Cookies Analíticos

Coletam informações sobre como você usa o site — páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso. Os dados são agregados e não identificam você individualmente. Ajudam a melhorar o conteúdo e a estrutura do site.

Exemplo: Google Analytics. Duração: até 26 meses.

Cookies de Marketing

Utilizados por plataformas de anúncios (como Google Ads e Meta Pixel) para exibir publicidade relevante com base nos seus interesses. Podem rastrear sua atividade em outros sites.

Duração: até 90 dias, dependendo da plataforma.

Cookies de Preferências

Lembram suas configurações para personalizar a experiência — como idioma preferido ou região. Não coletam dados de identificação.

Duração: até 12 meses.

3. Suas preferências de cookies

Gerencie suas preferências abaixo. Cookies essenciais sempre estarão ativos. Suas escolhas são salvas localmente no seu navegador.

Preferências salvas com sucesso.

Essenciais

Necessários para o funcionamento do site

Analíticos

Dados de uso do site (agregados)

Marketing

Publicidade personalizada

Preferências

Configurações e idioma

4. Como gerenciar cookies no seu navegador

Você também pode gerenciar ou excluir cookies diretamente pelo seu navegador. Veja as instruções para os principais:

Google Chrome

Acesse Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados de sites. Você pode bloquear todos os cookies, permitir apenas de primeiros remetentes ou gerenciar exceções por site. Para excluir cookies existentes, vá em Limpar dados de navegação → Cookies e outros dados de sites.

Mozilla Firefox

Acesse Configurações → Privacidade e Segurança → Cookies e dados do site. Você pode escolher o nível de proteção (padrão, estrita ou personalizada) e gerenciar exceções. Para excluir cookies, clique em Limpar dados.

Safari

Acesse Preferências → Privacidade → Gerenciar dados de sites. Você pode remover dados de sites específicos ou apagar todos. Para bloquear cookies de terceiros, marque a opção correspondente na mesma tela.

Microsoft Edge

Acesse Configurações → Privacidade, pesquisa e serviços → Cookies e permissões do site. Você pode gerenciar o nível de prevenção de rastreamento e excluir cookies específicos ou todos de uma vez.

Em dispositivos móveis, as configurações de cookies geralmente estão em Configurações → Aplicativos → [Nome do navegador] → Armazenamento ou dentro das configurações de privacidade do próprio app.

5. Seus direitos e controle

Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento usando os controles acima ou diretamente no seu navegador.
Desativar cookies analíticos e de marketing não afeta o acesso ao conteúdo do site — apenas restringe coleta de dados para fins opcionais.
Se desativar cookies essenciais pelo navegador, algumas funcionalidades do site podem não operar corretamente.
Para dúvidas sobre o uso de cookies ou para exercer direitos previstos na LGPD, entre em contato: [email protected].